KWALITEIT WINT ALTIJD
Niemand zit te wachten op een niet-werkende laadklep. Of op een onderdeel dat veel te snel weer vervangen moet worden. Daarom doet HACO er alles aan om de beste kwaliteit te leveren. Zeggen dat je kwaliteit levert is natuurlijk één ding. Het daadwerkelijk leveren is het volgende. Lees hier over onze werkwijze die onze kwaliteit garandeert.
Ingangscontrole
Bij HACO hebben we een strenge ingangscontrole van alle onderdelen. Binnenkomende goederen worden geïnspecteerd zodat we zeker weten dat dat onze onderdelen functioneel zijn, passen, en gemakkelijk te monteren zijn. Eigenlijk begint deze controle al voor verzending van de onderdelen met een kwaliteitscontrole. Hierbij controleren wij de onderdelen vooraf al op kwaliteit, maatvoering en verpakking. Pas als alles voldoet gaan we akkoord met de verzending.
Leveranciers
Al onze leveranciers worden zorgvuldig geselecteerd. Hierbij letten wij op bewezen kwaliteitszorg en kwaliteitsborging. Ook moet de leverancier over toonaangevende referenties beschikken en financieel gezond zijn. Wij werken alleen met langdurige partnerrelaties zodat wij in staat zijn een constante kwaliteit te leveren en om productbeschikbaarheid zeker te stellen. Uiteraard blijft het niet bij deze zorgvuldige selectieprocedure.
Jaarlijks voeren wij een leveranciersaudit uit. Dit is een uitvoerige evaluatie van het kwaliteitsproces van onze leveranciers. Zij worden dan beoordeeld op de kwaliteit van hun grondstoffen, het productieproces en het eindproduct. Het liefst bezoeken we de leveranciers in persoon, maar dat dit nu niet kan betekent niet dat we de audits niet meer uitvoeren. We onderhouden nu het contact via Microsoft Teams. Door middel van videobellen kunnen we dezelfde gesprekken voeren en is het alsnog mogelijk om een kijkje in de fabrieken te nemen.
Naast de jaarlijkse audit doen we ieder jaar een leveranciersbeoordeling. Deze wordt uitgevoerd door de afdeling inkoop. Zij beoordelen, afzonderlijk van elkaar, de leveranciers op verschillende aspecten. Na de individuele beoordelingen bespreken zij samen de prestaties en eventuele problemen met mogelijke oplossingen daarvoor.
Haco Technology Center
In ons Haco Technology Center (HTC) doen de gepassioneerde laadklepspecialisten er alles aan om de kwaliteit van de HACO onderdelen te bewaren. Dit doen zij onder andere door middel van verschillende testen en metingen. Daarnaast kun u er ook altijd terecht met al uw technische vragen.
ISO 9001
Sinds juli 2018 zijn wij officieel ISO 9001-2015 gecertificeerd. Dit betekent dat wij voldoen aan de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. ISO 9001 gaat over de kwaliteit van de organisatie, maar wat zegt het nou echt? Alles wat we doen, gebeurt op een professionele en constante manier. Dit betekent dat we constant bezig zijn om onze processen te verbeteren. Denk hierbij aan het uitvoeren van interne audits door gecertificeerde auditors binnen HACO. Ook helpt het ons bij het inspelen op risico inventarisatie, kansen, bedreigingen en toekomstige behoeften en verwachtingen.
Door al deze acties kunnen wij garanderen dat HACO kwaliteit levert. Voordat wij onze onderdelen aan u aanbieden zorgen wij ervoor dat ze functioneel, passend en betrouwbaar zijn.
Wij zien kwaliteit niet als vanzelfsprekend, maar als een investering. Deze hebben wij graag over voor onze klanten en goede naam. Wilt u meer lezen over onze kwaliteit? Neem een kijkje op een van de volgende pagina’s:
